ИИ Muse от Meta научился звонить по телефону за пользователя
Директор Meta по искусственному интеллекту Александр Ван 12 ноября объявил, что ассистент Muse теперь может самостоятельно совершать исходящие телефонные звонки по поручению пользователя. Пользователю достаточно описать задачу, после чего Muse проводит разговор сам.
Ассистент может забронировать столик в ресторане, позвонить в страховую компанию, разобраться с вопросами к оператору или обратиться в государственные службы. Функция была в тестировании с сентября и была доступна лишь ограниченной группе пользователей, а теперь её открыли всем подписчикам платных тарифов Muse в США.
Muse представили в сентябре как инструмент для покупок, бронирования поездок и других повседневных задач. Позднее компания добавила Spaces — пользовательские мини-приложения для расширения его возможностей.
Подписка Power стоит $20 в месяц и включает 500 млн токенов Muse в неделю, а тариф Maximum за $100 в месяц увеличивает недельный лимит до 3 млрд токенов.
Вокруг телефонных возможностей Muse остаются вопросы конфиденциальности: в предыдущих тестах Meta использовала и нанятых людей-операторов, что вызвало опасения сотрудников, после чего эксперимент свернули. Перед более широким запуском компания обещала раскрывать информацию о работе функции и принять дополнительные меры защиты, но пока не уточнила, участвуют ли операторы в нынешней версии и как реализованы эти уведомления.