Первые обзоры первого складного смартфона Apple — iPhone Duo — появились в сети перед началом продаж. Наиболее критичным оказался материал The Verge, поставивший устройству 7 баллов из 10: авторы похвалили качественный матовый внутренний экран, на котором почти не видна складка, а также возможности редактирования видео и просмотра PDF-документов.
Среди недостатков The Verge называет слишком маленький внешний дисплей, большую массу и толщину смартфона, неудобство управления одной рукой в сложенном виде, нагрев под интенсивной нагрузкой и вероятность того, что аккумулятора не хватит на день активного использования. Камеры уступают флагманским iPhone: телеобъектив отсутствует, а при обработке фотографий чрезмерно повышается резкость. Многие приложения пока не адаптированы под складной формат, а Apple не воспользовалась набором приложений для iPad.
9to5Mac пришло к схожим выводам: матовое покрытие уменьшает блики, складка почти незаметна, большая диагональ удобна для чтения, видео и многозадачности, а внешний экран журналисты сочли комфортным в работе. Камеры и готовность программной части также названы слабыми местами, но к автономности претензий не возникло — к концу обычного дня остаётся около 20 % заряда. Смартфон тяжёлый, однако работать с ним удобнее, чем с большим iPhone 18 Pro Max; цена представляется слишком высокой, и большинству потребителей больше подойдут обычные iPhone.
TechRadar похвалил конструкцию: шарнир позволяет раскрывать смартфон под разными углами. Матовый экран не бликует, складка почти не видна, основная и сверхширокоугольная камеры хорошо передают цвета и делают качественные снимки при слабом освещении. Функция Smart Take автоматически делает снимки, отбирая наиболее удачные. Процессор Apple A20 Pro оказался быстрее чипа Samsung Galaxy Z Fold8, отмечен плавный переход между внешним и внутренним экранами, а автономность составила 13–14 часов, хотя корейский складной смартфон продержался дольше. Из минусов — отсутствие системы распознавания лица.
PetaPixel также отметил конструкцию, указав, что пользоваться смартфоном придётся преимущественно двумя руками, а из-за необычного расположения разговорного динамика устройство нужно держать иначе, чем другие модели. По меркам дорогих iPhone камеры названы посредственными: нет профессиональных форматов ProRAW и ProRes Log, качество сверхширокоугольной камеры недостаточно высокое. Среди плюсов — Smart Take и режимы съёмки детей и предварительного просмотра кадра. В целом iPhone Duo хорошо подходит для обработки фотографий и просмотра видео, но не заменяет ни традиционный iPhone, ни iPad.
Цена смартфона составляет $1999. В преддверии старта продаж Apple ограничила покупку двумя устройствами в одни руки для борьбы со спекулянтами и предупредила о дефиците iPhone Duo, а предзаказы оказались расписаны до конца января.